Ajuda
- Guía para pais

Cartoonnetwork 2.0 esta destinado ao uso correto e diversao dos usuários. Para esse fim, existem regras de convivência para a segurança e bem-estar de todos que participam da experiência Cartoon.

O que fazer se os pais/tutor nao possuem e-mail.

É necessario que o tutor possua uma conta de e-mail para comunicá-lo se você tem menos de 13 anos. Em caso de não tê-la, é possivel criar uma conta gratuita em diversos sites disponíveis em internet.

Como eu faço para recuperar minha senha?

Ingrese seu nome de usuário e clique debaixo do botão ¿Você esqueceu alguns dos seus dados?¿. Sua senha será enviada para o e-mail que você registrou. Lembre-se que você pode mudar seu e-mail.

O que fazer se meu pai/tutor não tem e-mail?

É necessário que seu tutor possua uma conta de e-mail para autorizar que você seja usuário avançado. Em caso de não tê-la, é possível criar uma conta gratuita em diversos sites disponíveis em internet.

Autorizaçao dos Pais.

Se você é menor de 13, enviaremos um e-mail para seu pai, mae ou tutor. Seus pais/tutor pode escolher habilitar-te a usar o modo avançado que permitirá dialogar com outros usuários sem as frases pré-armadas, deixar comentários nos conteúdos, além de usar o messenger.

É possível para o pai ou tutor apagar a conta do seu filho. No e-mail recebido tem um link onde abre uma página com os dados da conta do filho.

Estaremos monitorando 24 horas para o uso correto dos nossos serviços.


- Alertas

Você pode programar seu perfil para receber alertas das novidades dos jogos e shows de sua preferencia. Clique no botão de alerta do seu show favorito.

Lembre-se de habilitar o botão de alerta localizado no seu perfil. Além disso, voce pode receber o Toonnews com as últimas notícias Cartoon.


- Meu perfil

Duvidas sobre avatar

Quando você se registra é possível criar seu avatar com as diferentes opções (olhos, cabelo, etc.). Logo, você pode agregar disfraces e continuar modificando quantas vezes você queira. Tanto seu avatar como o disfarce sao modificáveis.

Por que não posso criar meu avatar?

Porque é necessário que esteja registrado.


- Emoticons

Quando estiver no cosmos, você poderá ver as ações e emoções ao lado da janela de chat.

Emoções

As emoções são animações divertidas que seu avatar expressa quando você clica sobre elas. Você pode compartilhar seu estado de espírito com outros sobre algo que lhe disseram, pode rir, chorar, ficar bravo ou se apaixonar, apenas para mostrar alguns exemplos do que pode fazer durante o chat.

Dica: para expressar uma emoção, além de clicar sobre ela, você também pode passar o mouse sobre o ícone e ver o atalho a ser digitado para usá-la.

Ações

As ações são atividades que você pode compartilhar com outro avatar clicando sobre elas e arrastando-as com o mouse ao avatar com o qual deseja compartilhá-las. Algumas têm um custo em créditos, outras são gratuitas. Algumas podem ser usadas sem autorização e outras necessitam permissão. Com as ações, você poderá se divertir com outros avatares criando situações divertidas no cosmos. Por exemplo, você poderá brincar jogando bolas de neve nos seus amigos no inverno, ou realizar qualquer outra ação de acordo com a estação do ano.

Suas marcas favoritas também terão espaço no cosmos. Lembre-se de visitar o cosmos com frequência para conferir as novidades que temos para você.

A gente se vê lá dentro!


- Shows

Cartoonnetwork 2.0 está cheio de novidades para sua diversão e entretenimento. Uma delas é a possibilidade de disfrutar novos amigos e conteúdos especeiais dos seus shows favoritos.

Como averiguo o horario de um show?

Verifique nossa programaçao para encontrar o horário do seu show.

Como posso votar num show?

Faça sua votação através do Votatoon.


- Comentários

Você gostou de um jogo?

Quer ver mais vídeos como o que acaba de ver?

Quando estiver logado com seu avatar, você pode fazer comentários sobre o conteúdo que já viu ou que irá ver.

Para fazer isso, quando abrir qualquer conteúdo (jogos, vídeos, downloads), você verá na parte inferior da tela principal onde está o conteúdo, uma barra com várias opções. Entre essas opções, há uma seta que aponta para cima. Ao clicar nela, verá os comentários de outras pessoas e poderá escrever seu próprio comentário ou responder o de alguém.

Se vir um comentário inapropriado, no qual alguém está molestando outra pessoa ou está dizendo algo inadequado, você poderá denunciá-lo com o ponto de exclamação localizado em cima da caixa de diálogo. Dessa forma, poderemos identificá-lo e o excluiremos se constatarmos que não cumpre as regras.

A gente se vê lá dentro!


- Vídeos

A nova experiência Cartoon permite arrastar o ícone do vídeo, jogo, etc... até a tela central.

Como faço para compartilhar os vídeos com meus amigos?

Arraste o ícone do conteúdo que você deseja até o ícone/avatar do seu amigo, localizado na sua lista de contatos.


- Celular

Cartoonnetwork 2.0 está cheio de novidades para sua diversão e entretenimento. Uma delas é a possibilidade de disfrutar novos amigos e conteúdos especeiais dos seus shows favoritos.

Você pode baixar os seguintes conteúdos para seu celular:

1.Música em formato MP3 dos shows

2.Screen savers

3.Wallpapers

4.Vídeos

Lembre-se que você também pode descarregar conteudos para seu computador.

Você pode descarregar:

1.Screen savers

2.Wallpapers

3.Paper Toys

O Paper Toy é a forma de ter seu avatar junto a ti.

Ao descarregar o Paper Toy deves imprimí-lo, recortar as bordas, y dobrá-los. Assim você terá um novo amigo contigo.

Como faço para adquirir créditos através de um de um celular (SMS)?

Mande uma mensagem de texto (SMS) com o seu nome de usuário ao número XXXXXX.

Mandei um SMS e não chegaram os créditos.

Neste caso, você deve entrar em contato com sua operadora local.


- Jogos

A nova experiência Cartoon permite arrastar o ícone do vídeo, jogo, etc. até a tela central.

Cartoon 2.0 funciona melhor com 1Giga de memoria RAM para cima. Pode ser que nao funcione ou funcione lentamente em Macintosh.

Por que o jogo está demorando tanto em carregar?

A maioria de nossos jugos sao arquivos com tamanhos que variam entre 500K e 1,5 MB. Dependendo de sua conexão de Internet., os jogos podem demorar alguns minutos em carregar.

Se necessite informações sobre conexões de alta velocidade, comunique-se com seu provedor de internet local.

Estou buscando um jogo em particular mas nao o encontro

Tente buscar-lo através do picker localizado no extremo superior direito da sua tela. Use o buscador que alí se encontra.

Você pode buscar jogo e videos pelos shows e personagens favoritos.


- Movimento Cartoon

Escolha uma meta

Escolha uma categoria na nuvem de metas.

Escolha uma meta clicando em ?Quero tentar!?.

Ela será adicionada a sua lista ?MINHAS METAS?.

Você pode ter até quatro metas de una só vez.

Complete as tarefas

Siga as instruçoes e comlete as tarefas.

Lembre que algunas tarefas têm material de ajuda para ser baixado.

Para que uma tarefa seja terminada, você não debe fazê-la sozinho. Outras pessoas também deverão dar suporte.

O que são os suportes?

O suporte permite que uma tarefa seja terminada. Você deve dar o seu fazer com que outras pessoas lhe dêem suporte também.

Você te, direito a 10 suportes por semana, e pode da-los a quem quiser.

Verifique este painel para ver quantos lhe restam.

Para dar suporte à meta de alguém, você debe ir à lista de metas, escolher uma meta e, então, dar o suporte.

Lembre-se! Você só pode dar um soporte por meta, por pessoa.

Ajuda

Para receber suporte, é aconselhável que compartilhe sua experiêncua em relacão a sua meta.

Você pode ver quem lhe deu suporte no local onde estão suas tarefas.

Pode visitar suas listas de metas e dar suporte aos outros também.

Você pode pedir suporte fora do Movimiento Cartoon:

Enviando E-mails aos seus amigos.

Ou também papeando no COSMOS.


- Perguntas sobre créditos.

Como faço para conseguir crédito?

Existe três maneiras de conseguir créditos:

1.através de SMS (XXXX)

2.através dos códigos de promoções ( TV, xxxxx)

3.através da experiência (quanto mais você joque, mas créditos você possuirá).

Clique em suas moedas para conhecer o histórico de seus créditos.

Já gastei todos meus créditos. Que faço agora?

Pode carregar mais crédito e continuar desfrutando da experiência Cartoon.

O quê eu posso fazer com os créditos que tenho?

Você pode jogar os jogos e ver os videos especiais, além de comprar novos disfarces para seu avatar, ou elementos para seu Planegochi.


- Experiência

Quanto mais você jogue, mais experiência adquirirá. Debaixo do seu avatar você verá uma aurea colorida.

Quanto mais escuro for, mais alto será seu nível de experiência.


- Monitoría

Cartoonnetwork 2.0 está destinado ao uso e diversão saudável. Por este motivo, existem regras de convivência para a segurança e o bem-estar de todos que partipam da experiência Cartoon.

Recomendamos que não compartilhe informação pessoal nem dados que possam comprometer (senhas, endereço, telefone, etc). Lebramos que essas ações são para sua segurança.

Estaremos monitorando 24 horas para o uso correto dos nossos serviços.

Como eu faço para denunciar outro usuário?

No perfil dos seus contatos, você tem a possibilidade de mandá-los para a lista negra, denunciá-lo, eliminá-lo e bloqueá-lo.

Como eu faço para denunciar um comentário?

Clique sobre o botão vermelho que diz ¿denunciar¿ localizado encima do comentário.

Você pode fazer chegar-nos as denúncias através de e-mail.

Por que nao posso compartilhar e-mails e/ou URL?

Para garantir sua segurança, este tipo de infirmação está restrita. Mesmo assim, recordamos que não se deve compartilahr senhas e informações pessoais.

Diante de qualquer dúvida, consulta ou queixa, envíe-nos um e-mail pelo formulário "Fale conosco" localizado na Ajuda.


- Dúvidas de registro

Cartoonnetwork 2.0 tem um montão de beneficios, se você se registrar poderá de todos eles. Registrar-se é fácil e rápido.

Se você é menor de 13 anos, tem que registrar seu e-mail e do seu pai, mãe ou responsável.

Se você é maior de 13 anos, registre seu e-mail e desfrute da experiência Cartoon.

Como faço para recuperar minha senha?

Ingresse seu usuário, e claque no botão ¿esqueceu algum dos seus dados?¿. Sua senha será enviada para o e-mail que você registrou. Recorde que é possivel mudar o e-mail.

Autorização dos Pais.

Se você é menor de 13, enviaremos um e-mail para seu pai, mãe ou tutor. Seus pais/tutor pode escolher habilitar-te a usar o modo avançado que permitirá dialogar com outros usuários sem as frases pré-armadas, deixar comentários nos conteúdos, além de usar o messenger.

É possível para o pai ou tutor apagar a conta do seu filho. No e-mail recebido tem um link onde abre uma página com os dados da conta do filho.


- Cosmos

No cosmos você encontrará muitos planetas onde você pode se divertir com seus amigos falando e compartilhando ações.

Como eu encontro os planetas?

Clique no botão ¿Cosmos¿ e ai você verá todos os planetas, inclusive os planegotchis dos outros usuários.

Áreas dos planetas.

Cada área tem capacidade para 10 pessoas, é possível conversar em aberto ou em privado (Até 3 pessoas)

Se você tentar entrar numa sala e nao conseguir, espere que alguém se retire.

Como faço para compartilhar açoes com meus amigos da Área?

As ações se encontram debaixo dos avatares. Arraste a ação que você escolheu em direçao ao seu avatar, também pode compartilhar a açao com outro usuário arrastando a ação sobre ele.

Como me comunico em um planeta?

Escreva sua mensagem na caixa que diz ¿Clique para falar¿ debaixo dos avatares.